E-learning Debiteurenbeheer: Zorg dat klanten op tijd betalen

Wat doe je, en wat kun je als jouw klanten laat, te laat, of helemaal niet betalen? In deze online cursus wordt op een korte en bondige manier uitgelegd wat je mogelijkheden zijn om toch het geld binnen te krijgen waar jij als leverancier van producten of diensten recht op hebt.

Deze cursus vergroot je algemene inzetbaarheid en zelfbeeld. Je leert je zelfmanagement te versterken, je sociale-, innovatieve- en analytische vaardigheden te verbeteren en efficiënter mensen en taken te managen. Hiermee richt de cursus zich op jouw carriere en/of het professionaliseren van je werkzaamheden. De cursus is geschikt voor ondernemers, mensen die een carrièreswitch wensen, mensen met professionele ambities en/of mensen die professioneel werkzaam zijn binnen het thema Finance.

Doel van de cursus

In de online cursus 'Debiteurenbeheer: Zorg dat klanten op tijd betalen' leer je stap voor stap wat er komt kijken bij het sturen van herinneringen, aanmaningen, en in het uiterste geval de inschakeling van een incassobureau of gerechtsdeurwaarder. Verder wordt aandacht besteed aan een goede manier om je debiteurenbeheer op een professionele manier uit te voeren. Natuurlijk in combinatie met praktische en doelgerichte tips om jouw geld toch binnen te krijgen.

Wat kan je of ken je na de cursus

• Effectief betalingsherinneringen en/of aanmaningen sturen.
• Inschakelen van incassobureau of gerechtsdeurwaarder.
• Zelfbewust en professioneel omgaan met mensen en orga.nisaties die nog moeten betalen.
• Professioneel uitvoeren debiteurenbeheer

Duur en studiebelasting

De e-learning 'Debiteurenbeheer: Zorg dat klanten op tijd betalen' duurt ongeveer 1 uur. Wil je het maximale rendement uit je online training halen, gebruik dan de ondersteunende lesmaterialen. De totale studiebelasting bedraagt 2 uur.

Doelgroep en vooropleiding

Deze e-learning is geschikt voor leveranciers, producenten, zzp'ers, mkb'ers in het algemeen, kortom voor iedereen die beroepsmatig met klanten te maken krijgt. Advies vooropleiding: MBO3

Vaardigheden

Als je deze online training wilt inzetten binnen de opleiding die je volgt, dan werk je aan de volgende vaardigheden en beroepscompetenties (op MBO-niveau): Plannen en organiseren, Instructies en procedures opvolgen, Ondernemend en commercieel handelen, Bedrijfsmatig handelen.

Lesmaterialen

De cursus 'Debiteurenbeheer: Zorg dat klanten op tijd betalen' bestaat uit een e-learning met audio- en videomateriaal en een stappenplan debiteurenbeheer.

Opbouw van de cursus

Deze cursus is opgebouwd uit diverse e-learning leerobjecten en bevat tevens aanvullend oefenmateriaal. Aan het einde van de cursus is er een eindtoets. 

Aantal modules

Deze cursus bestaat uit 1 module.

Toetsing

De online cursus 'Debiteurenbeheer: Zorg dat klanten op tijd betalen' wordt afgesloten met een eindtoets. De eindtoets bestaat uit meerkeuzevragen.

Certificaat

Als je slaagt voor de eindtoets, ontvang je per e-mail een gewaarmerkt certificaat. Dit certificaat kun je uiteraard op LinkedIn of op een ander loopbaanportal zoals At Monday plaatsen. Zo ontwikkel je je en laat je het ook aan anderen zien!